市长王燕文调研全市旅游业 6月24日,市长王燕文对全市旅游、商贸业进行专题调研。她要求,进一步增强品牌意识,放大品牌效应,做大做强产业,为全市经济又好又快发展作出更大贡献。副市长王玉新、市政协副主席王克胜,市政府秘书长杨明荣陪同调研。 王燕文市长一行先后考察了扬州中国青年旅行社、瘦西湖游客服务中心、瘦西湖温泉度假村和凤凰岛风景区,听取了相关负责人汇报。去年,瘦西湖风景区建成了目前江苏乃至华东地区规模最大、设施最齐全的游客中心,向游客提供吃、行、游、购、娱等“一站式”便捷服务。王燕文详细考察了该中心的服务设施,并了解该中心运作情况。她对瘦西湖风景区充分利用资源和品牌优势,打造一流游客中心的做法表示赞赏,并要求,跳出景区、立足全市,进一步利用和放大“瘦西湖”品牌效应,认真研究发展定位,科学布局,在市区规划建设统一标志、统一管理、统一服务、统一营运、代表扬州城市形象的游客服务中心,推动全市旅游业发展。温泉度假村是蜀冈-瘦西湖风景区下一步重点发展的休闲旅游项目。王燕文详细了解项目实施进展情况后指出,要准确功能定位、集约管理,大力引进一些永续发展的项目,确保度假村项目一炮打响,充分展示精致扬州的城市魅力。凤凰岛生态旅游区是“农民办旅游、乡镇办旅游”的创举。王燕文深入了解该旅游区的规划、建设等情况以及所遇到的问题。她要求,进一步完善、调整和确定旅游区的规划,改善旅游区的外部环境,进一步加大招商引资力度,加快推进旅游区的发展。她希望景区进一步解放思想,拓展融资渠道,加大旅游区基础设施投入。
王克胜局长出席苏浙皖部分城市旅游合作座谈会 为了加强苏浙皖三地的旅游合作, 6月10日,在宜兴太湖之滨浙江电视台旅游栏目组牵头组织了三省部分旅游城市旅游合作座谈会。扬州、无锡、连云港、镇江、杭州、金华、舟山、广德等地的旅游局长、知名旅行社、旅游集散中心、汽车俱乐部的老总,以及来自广东的旅游企业负责人,近百名代表出席了会议。会议期间,代表们商讨了苏浙皖三地的旅游客源市场互换及线路合作,以太湖为中心向周边出游线路的设计,考察了太湖之滨的旅游休闲与服务设施。我市政协副主席、旅游局长王克胜带队出席了座谈会。
我市评选出2006-2007年度诚信旅行社 在经过近一年的创建,扬州青旅、江都中原、高邮邮驿等14家旅行社达到评选标准,被命名为“扬州市2006-2007年度诚信旅行社”。 在进行创建评比过程中,全市旅行社踊跃报名,积极参加创建,14家“扬州市2006-2007年度诚信旅行社”基本做到了组织保障机制健全,内部管理有序,部门职责明确,规章制度科学,在管理和服务中能够做到诚实守信,认真履行合同、承诺,并正确处理投诉。考核组还抽查一定数量的旅游团队资料,并直接征求旅游者意见,游客对这些旅行社认同度较高。通过争创诚信旅行社活动,一方面促进了旅行社的建章立制、规范管理,提高了旅行社的经营水平;另一方面在社会上树立了“诚信旅行社”的形象,促进了和谐旅游的建设。
市旅游局对大明寺进行4A复核初检 今年6月起,省旅游局对全省2004年1月1日之前评定的4A级旅游景区进行全面质量等级复核,对不符合标准且在规定整改期内仍达不到要求的景区,予以降级或取消等级。我市大明寺被列入4A级景区复核名单中。 我局根据苏旅规(2008)82号《关于开展2008年国家等级旅游景区质量等级复核的通知》的要求,对照《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/Tl7775-2003)的标准和要求,多次上门进行业务指导。大明寺自2003年被评定4A级以来,硬件设施有些已经老化,对照国家重新颁布新的等级景区标准,不少地方需要调整和整改。目前大明寺专门成立迎检工作班子,负责景区环境治理、资料台帐准备等工作。我局于6月12日对大明寺进行了市级复核初检,按照新的4A标准对其提出了详细的整改意见,并要求其抓紧时间予以落实,以全新的面貌迎接省局的复核验收。
我市旅游饭店争创“绿色”牌 为积极响应国家节能减排号召,贯彻实施国家旅游行业《绿色旅游饭店》标准,以可持续发展为理念,倡导绿色消费,保护生态环境,逐步形成低投入、低消耗、高效益的增产节约环保型饭店发展模式,我局决定从今年6月份开始在全市开展“绿色旅游饭店”评定活动。日前,我局已接受新世纪大酒店、京华大酒店等多家旅游饭店创建“绿色旅游饭店”的申请。 “绿色旅游饭店”是一种新的理念。它要求饭店将环境管理融入饭店经营管理之中,以环境保护为出发点,调整饭店的发展战略、经营理念及服务方式,实施清洁生产,提供符合人体安全、健康要求的产品,并引导社会公众树立节约和环保意识,改变传统的消费观念,倡导绿色消费。
市旅游局召开旅游行业“规范服务‘百日’行动”动员大会 6月3日下午,市旅游局在扬州宾馆召开全市旅游行业“规范服务‘百日’行动”的动员大会,号召全市旅游企业立即行动起来,从规范管理入手,塑造形象入眼,引导服务人员立足本职岗位,讲文明、讲诚信,比服务、比满意,提高我市旅游从业人员的整体文明素质,展示旅游行业新风尚,营造更好的旅游文明软环境,以实际行动促进扬州城市文明建设和经济发展。 市政协副主席、旅游局局长王克胜到会讲话。他首先介绍了此次活动的背景,指出了我市旅游行业存在问题,并对开展活动提出了要求,一是提高思想认识,把“规范服务‘百日’行动”摆上重要位置;二是确立以人为本,抓住“规范服务‘百日’行动”的关键点;三是突出工作重点,确保“规范服务‘百日’行动”取得实效。会上,纪检组长姜秀志对旅游行业开展“规范服务‘百日’行动”活动进行了专题部署;旅游企业代表和个人围绕旅游行业“规范服务‘百日’行动”活动分别作了表态发言。局党组书记刘星驰主持了会议,局领导班子全体成员参加了大会。
市旅游局积极督查旅游招商项目进展 我局对各招商项目主体单位在上海召开的旅游招商推介会上签约的4个外资项目,5个民资项目的进展情况进行了督查。 从督查的情况来看,各个项目均已进入实际实施阶段,进展基本顺利。其中:神居山旅游开发项目山坡绿化、道路修建、主体大雄宝殿、门楼等建筑的建设已初具规模。白塔河风光带美食一条街建设、红山度假村、白鹿岛生态旅游区国家湿地公园等三个项目已正式投入建设。目前场地平整、道路建设、湖面清障等基础性设施建设工作已经启动。傍花村二期--罗城开发建设、大观楼建设、扬州三元宫度假村建设等三个项目正处于后期详细的设计规划阶段。同时,拆迁等交接中也在有序进行中。仪征市马坝观光农业示范农庄项目投资方与资源所有方正在就具体问题进行进一步磋商交接中。
市旅游局举办第二期导游员岗前培训班 为了使取得导游资格证书因故未能参加岗前培训的人员尽快申领IC卡,6月28日,市旅游局举办了第二期期岗前培训班,专门聘请了导游协会副会长、资深导游员惠东为培训班学员精心细致地讲解了实践带团应注意的事项、导游服务礼仪和法律法规等内容。另外还组织学员参加红十字会组织的初级救护知识的培训。至目前为止,参加岗前培训的人员共有397人,为我市导游队伍注入了新鲜力量。
星级饭店英语考核报名工作结束 为提高全市星级饭店员工的英语服务水平,适应我市旅游名城建设的需要,根据省旅游局《关于继续在全省开展星级饭店职业等级测试工作的通知》的要求,六月底,市旅游局顺利完成星级饭店工作英语考核的报名工作,共有427人报名参考,其中初级245人,中级79人,高级103人。 为了进一步提高饭店英语考试的普及率,我们首次将星级饭店工作英语考核延伸至旅游院校,得到广大旅游院校学生的欢迎,学生报名达到118人,占总人数的27.6%。学生考生中,报考初级的6人,中级的16人,高级的96人,其中高级的约占总报考总人数的93%。
市旅游局专题调研旅游企业人力资源情况 为了进一步摸清我市旅游企业的人力资源现状,市旅游局于6月6日、11日、12日分别召开星级宾馆、旅行社、景(区)点人力资源座谈会。纪检组长姜秀志参加了座谈会,详细了解各旅游企业从业人员现状、人才需求和培训需求情况。座谈会的召开,进一步了解了面上人力资料及教育培训需求,同时也为修定《扬州市旅游人才培养建设工作实施意见》提供了直接资料。
四川地震康复人员游览何园 6月26日,自四川灾区来扬的部分伤员和陪护人员,在扬州市妇联和何园管理处的精心安排下,游览了“晚清第一园”何园。 何园优美的景色让他们暂时忘却了地震带给他们伤害,何家千金的讲解让他们对扬州园林建筑特色充满了赞叹。
宛若流星研讨会 2008年6月24日,“七·一”即将到来之际,为纪念何园走出的第一个中国地下党员何璞荪逝世六十周年,在由何家后人自筹资金编印的《宛若流星》已正式出版之际,应扬州是园林研究所的邀请,二十多位党政、文史专家聚集在扬州何园的何家祠堂,对该书出版的意义、该书对何园发展的影响等方面进行研讨。
京华城啤酒节于12日鲍朝枟广场火热开幕 为欢庆奥运,弘扬城市文化,展现扬州人民的精神风貌,由扬州京华城全生活广场、来买佳全生活超市主办;青岛啤酒、大富豪啤酒协办,京华城啤酒节即将于7月12日在扬州京华城鲍朝枟广场火热开幕!本届京华城啤酒节为期43天,以“为奥运干杯”为主题,以啤酒为媒介,融文化交流与百姓娱乐为一体,促进啤酒文化和时尚文化相结合。届时,京华城北广场LED大屏将现场转播奥运盛况、还有劲爽啤酒、各式洋酒、原装桶啤、烧烤、美食等再加上风情各异的节目,邀您共渡激情夏日。此外暑期期间(7月到8月3日)京华城全生活广场精心准备了“2008大型机器人科普展”,为广大市民、青少年朋友带来了超强震撼的大型机器人科普展。 |